Retouren-Management

Es kann immer mal vorkommen, dass ein Produkt in Wirklichkeit “anders” aussieht als auf dem Bildschirm, oder einfach nicht passt.
Wenn Sie nicht zufrieden sind und eine Bestellung zurücksenden möchten, so können Sie neben (beispielsweise) dem Widerrufsformular auch die folgende Retourenabwicklung nutzen, um Ihre Retoure im Kundenbereich in Ihrem Kundenkonto zur jeweiligen Bestellung anzumelden.

Gäste (also Kunden ohne Kundenkonto) nutzen bitte das nachfolgende Formular. Sie erhalten dann eine eMail mit einem Link, über den Sie die Retoure anlegen können. Wir prüfen anschließend die Angaben und setzen uns mit Ihnen in Kontakt.